本文将像各位介绍一种可用性测试方法:卡片分类法。这种方法也是通过收集和分类信息,从中找出有价值的改进方案。
卡片分类是一种实用性的可用性测试方法,可以将大量的信息进行分类组织,对于设计师来说可以从繁杂的信息架构中找出有价值的信息元素。
为什么要使用卡片分类?
可能有很多设计师都会想为什么要用卡片分类进行测试,因为其他还有许多种可用性测试方法。
原因是卡片分类是一种免费且廉价的测试方法,可以用来帮助确定最佳的 网站布局 ,导航结构,网站内容文字,如何安排文本块等等。
卡片测试用来分类信息,设计师从这些信息中找到有价值的趋势。网页设计师通过这些数据找到提高网站转化率的解决方案。
卡片测试中主要通过卡片排序,卡片排序的方法可以帮助设计人员回答了一些问题。
这里仅仅是几个例子:
各类用户(目标受众或人口统计)的选择有什么区别?
比较目标受众的选择
一个网站的信息和内容分为多少类别?
多少文字段落可以让网页达到最佳效果?
应该如何设计导航?
网站因该有多少个分类?每个导航下因该有那些类别?
文字的内容该如何命名?
设计过程中使用卡片分类来预测和帮助回答这些问题。
以此来创建一个强大的用户体验。
卡片分类可用性测试的参与者
参与者最好包括网友,家庭,员工,朋友或熟人。
最关键的是参与者必须是类似目标用户。
例如,如果您的目标用户是经常上网的,那么一些不用电脑的测试者就是无效的测试群体。
网站的目标受众目标用户对于一个网站是最重要的,没有哪个网站希望自己努力的结果是获得一大堆非目标用户。
卡片分类在目标受众基础上进行分类,包括用户的年龄,技术爱好,工作等等。
卡片排序类型
有两种类型的卡片分类排序方式:打开和关闭排序。
开卡排序是一种开放式卡片分类,参加者将对网站整体或大部分进行测试。给予测试用户卡片,然后让他们根据自己感受进行卡片排序。
开放式卡片分类主要用于测试新网站。
它可用于测试网站总体布局,导航和结构信息,尤其是在网站中的信息反馈,文字使用是否得当等。
开放式卡片测试主要测试以下内容:
网站文字信息使用是否正确,方便理解?
网站是否需要更多或更少的类别,比如导航层次是否适当?
需要多少子类或分组?
面包削导航的内容是否合乎逻辑?