10月9日消息，据国外媒体报道，尽管谷歌声称在企业市场颇有斩获，但市场研究机构Forrester的最新调查却与此唱起了反调。

　　Forrester的一项针对2001名IT人士的调查显示，只有10%的Outlook用户表示乐意更换邮件服务。约74%的受访者表示经常使用Outlook，而经常使用谷歌Gmail和微软Hotmail的分别为7%和6%。

　　Forrester分析师泰德·斯加德勒(Teb Schadler)说：“尽管用户对现有邮件系统存在不满，但电子邮件市场不会出现自下而上、由用户发起的革新，改变将是渐进式的。”

　　谷歌联合创始人塞吉·布林(Sergey Brin)周三强调，谷歌不仅非常重视企业市场，而且已经通过“Google Apps”在该领域拿下了一定的市场份额。他说：“我们获得了许多企业的青睐。”

　　在Google Apps的近两百万用户中，许多都是小型企业，但布林表示，也有摩托罗拉等大公司正转而开始使用其服务。Google Apps是基于互联网的软件服务，包括电子邮件、字处理、电子表格和团队协作工具等。

　　谷歌还在营销推广上发力，CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)也亲自上阵推销Google Apps。曾任职于Sun和Novell的斯密特对企业市场颇为了解。此外，在争夺优质客户方面，谷歌也在与微软迎面展开竞争，例如两家公司目前正在争夺金额高达数百万美元的洛杉矶市政府电子邮件升级大单。